Managed Services

Unser Rechenzentrum ist ISO 27001 zertifiziert

Unser Komplettservice für Sie

Wir übernehmen für Sie das Managen Ihrer Infrastruktur und sorgen für eine sichere IT!

  • Vollumfängliche Systembetreuung und Betrieb Ihrer IT Infrastruktur
  • Jeder Service wird vorher mit dem Kunden definiert
  • SLA´s bestimmen die Art des Service
  • Basierend auf dem Servicekonzept werden Übergabepunkte definiert
  • Gemischter Service mit der Kunden IT ist möglich

 

Wir unterstützen auch in einzelnen Bereichen

Auch hier unterstützen wir Sie gerne im Doing.

  • Datensicherung – Outsourcing des Backup & Datensicherungsbetriebs
  • Monitoring – Der Monitoring Betrieb wird vollständig überwacht. Nexus Cloud IT managed die Hard und Software, Changemanagement, Störungs- und Konfigurationsmanagement
  • Workplace – Funktionelle Integration und Betrieb von Arbeitsplatzsystemen (Clients) Verlinkung auf WorkplaceManagement/Suite!
  • HelpDesk – Sicherstellung und Aufrechterhaltung des Betriebs von Arbeitsplatzsystemen. Verschiedene Klassifikationen des Grundservices- HelpDesk möglich!

Unser ITIL Service für Sie

  • Servicemanagement in Anlehnung an ITIL
  • Profitieren Sie von unseren Best Practices zur Bereitstellung eines effizienten IT-Support Services

 

So unterstützen wir Sie im Betrieb

  • Jederzeit verfügbarer IT Betrieb, auch in Urlaubszeiten oder bei Krankheit

  • HelpDesk

  • Tele-Monitoring – Schnelle Hilfe bei technischen Problemen

Ansprechpartner
Yannik Richter
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Melden Sie sich bei uns und wir sprechen über Ihr individuelles Anliegen.

Tel: +49 69 583 004 401

Kontakt aufnehmen

News aus der CLOUD IT

Unsere Lösungen

Unsere IT-Lösungen sind so individuell und vielseitig wie unsere Kunden. Wir stehen Ihnen als kompetenter Ansprechpartner, nicht nur zu maßgeschneiderten Software-Lösungen, sondern auch für IT-Serviceleistung für Ihr Haus zur Seite. Entdecken Sie, in welcher Weise wir Sie zukünftig unterstützen können!

Sie brauchen Hilfe? Wir beraten Sie gerne.
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