Ein Terminplaner für die gesamte Patient Journey

Überspitzt ausgedrückt ist das ganze Leben eine Aneinanderreihung von Terminen – Klinikaufenthalte und ambulante Behandlungen sind da keine Ausnahme. Termine für Sprechstunden, Aufklärungsgespräche, diagnostische Verfahren, für Operationen, Therapiesitzungen und Nachsorge müssen möglichst wirtschaftlich geplant werden. Dabei gilt es, neben personellen Ressourcen auch Räumlichkeiten, Geräteverfügbarkeiten, Modalitäten, Materialien, Wegezeiten und etwaige Verschiebungen mitzudenken. Die Termin- und Ressourcenplanung in NEXUS / KIS^NG unterstützt diesen komplexen Prozess umfassend entlang der gesamten Patient Journey.

Kernstück ist ein hausweites Terminmanagement, das tief in das klinische Anforderungswesen integriert ist. Mit dem Modul Verordnungen^NG können sowohl Einzel- und Gruppentermine wie auch Terminketten angefordert werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Funktionsstellen planen die angeforderten Maßnahmen einfach per Drag and Drop in einer übersichtlichen grafischen Benutzeroberfläche, farbliche Markierungen erleichtern die Orientierung. Die anfordernden Ärzte erhalten direkt eine Rückmeldung zum Status ihrer Anforderung – und nach Abschluss der Diagnostik den Befund. Über die Integration von Portallösungen können auch zuweisende Ärzte und Patienten direkt in den Prozess eingebunden werden.